“小病在社區(qū),大病去醫(yī)院”所代表的分級診療是深化醫(yī)改的一大關(guān)鍵,而優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源是否真正下沉到了基層醫(yī)院,看看老百姓的“選擇”也就一目了然了。家門口的醫(yī)院好了,誰也不愿舍近求地遠投醫(yī)尋藥。
最近,南京雨花就有這么一個“家門口”的小醫(yī)院火了!不光得到國務(wù)院督察組的肯定,還被亮相在了《人民日報》上:
“7月20日上午,南京市雨花臺賽虹橋社區(qū)居民劉雙青覺得心臟不舒服,想做個檢查。她來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,找簽約家庭醫(yī)生梅凱。梅凱做了初診,提交給江蘇省人民醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任醫(yī)師張定國。很快,張定國通過遠程診療系統(tǒng)給劉雙青看了病?!?
如今,在雨花臺區(qū),像劉雙青這樣簽約了家庭醫(yī)生的已有15萬多人,簽約率達到75.1%。當(dāng)?shù)乩习傩者x擇基層醫(yī)院,不僅僅有家庭醫(yī)生的功勞,看中的還有其背后三甲醫(yī)院的醫(yī)療資源。
去年以來,通過與全市多個三甲醫(yī)院形成的16個“醫(yī)聯(lián)體”,在雨花基層醫(yī)院,享受“三甲”醫(yī)院專家對口服務(wù)的達到1582人次。
拎著個茶壺、熟門熟路“點”了藥,再優(yōu)哉地上樓做個理療…….這是雨花岱山新城居民邱春華看病的場景。
居民邱春華在岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中藥房取藥。
8月1日上午10點多,交匯點記者走進雨花岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,相比于此刻市區(qū)三甲醫(yī)院扎堆看病的場景,這里顯得井然有序,大廳候診區(qū)的三分之一坐著患者,西藥房、中草藥房的藥劑師陸陸續(xù)續(xù)地忙著,樓上針灸 、推拿、拔罐……幾乎每個門診室都有患者。從內(nèi)而外的中藥氣息,從岱山社區(qū)醫(yī)院的各個角落彌漫著,忙碌卻不擁擠,是這里給人的直觀印象。
“我和我老伴兒都是這里的‘??汀?,比如我拿的這個特制中草藥,要是跑到市中醫(yī)院去拿,不光路上費時間,光是大醫(yī)院排隊就夠受了?!?交匯點記者采訪時碰上正在藥房取藥的邱春華,他告訴記者,自己今年61歲,剛剛退休,有些腸胃方面的慢性病,經(jīng)常來岱山社區(qū)醫(yī)院拿藥,有時還和老伴兒在這兒預(yù)約中醫(yī)理療?!斑@里的醫(yī)生都是市中醫(yī)院副主任以上的專家,以前找他們瞧病也是一號難求的?!备裢饬钋翊喝A欣喜的是,這里有三甲醫(yī)院的服務(wù),卻只收社區(qū)醫(yī)院的費用。
除了自制藥,這些藥材小抽屜都是“虛擬藥庫”。
引起記者注意的,是這中藥房里空蕩蕩的小抽屜,沒有中藥材的藥房,是怎么讓患者拿到藥的?岱山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任陳德春笑著向記者解釋,這里除了引進的30多種特制藥是“實物”,其余的處方中藥都是“虛擬”的?!搬t(yī)生在這里為病人開好的中藥處方,會通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳送到市中醫(yī)院,由那里‘接單’,在進行調(diào)配、熬制、煎藥等流程后,物流到我們醫(yī)院?!标惖麓赫f,這一“共享藥房”成為該院與市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體的重要一部分,既保證了藥材質(zhì)量,又為基層醫(yī)院節(jié)約了人力、物力成本。
為每一位居民建立自己的健康檔案,對慢性病患者的用藥、飲食等進行干預(yù)式管理,這是2010年最初實施家庭醫(yī)生簽約制度時的目標之一。隨著近年來的推進和實踐,不少基層醫(yī)院為滿足患者的個性化就醫(yī)需求,已開啟了“家庭醫(yī)生”2.0版本。
圖為西善橋衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生“特色服務(wù)卡”。
8月1日上午9點多,記者來到雨花臺區(qū)西善橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心了解到,這里通過推出個人定制的“特色服務(wù)包”延伸了家庭醫(yī)生的服務(wù)內(nèi)容。在該院一樓的家庭醫(yī)生就診室外,記者看到此處排起了小長隊,導(dǎo)醫(yī)臺前也有不少人在咨詢和簽約家庭醫(yī)生服務(wù)?!懊赓M的家庭醫(yī)生簽約,提供最基本的十二類公共衛(wèi)生服務(wù),而針對不同患者的個性化需求,可以自愿簽約20~150元不等的特色服務(wù)?!痹撛航】倒芾砜曝撠?zé)人姚潔告訴記者,這些特色服務(wù)包括每年的免費體檢、物理檢查八折、優(yōu)先初診、預(yù)約診療、住院就診可走綠色通道等多重便利。
今年61歲的楊秀華是附近福潤社區(qū)的居民,正在醫(yī)院找家庭醫(yī)生預(yù)約三甲醫(yī)院的專家號。楊秀華告訴記者,自己患有高血壓,一到眼下的高血壓高發(fā)季,要想預(yù)約個三甲醫(yī)院的專家號就是難上加難,要想住院,更是難求床位?!盀榱巳ゴ筢t(yī)院掛個號或者辦個住院,我要從家坐快2小時的公交車才到,而且十有八九撲個空?!睏钚闳A告訴記者,現(xiàn)在家庭醫(yī)生會幫她預(yù)約好大醫(yī)院專家號,她直接就能找到專家,要是住院,這個社區(qū)醫(yī)院還有綠色通道,直通大醫(yī)院病房。
雨花臺區(qū)衛(wèi)生局副局長劉文江告訴記者,在雨花臺區(qū)的基層醫(yī)院,每個家庭醫(yī)生手上都有30%的三甲醫(yī)院專家號源,其中不少還是稀缺號。家庭醫(yī)生通過醫(yī)聯(lián)體的便捷,可優(yōu)先為自己的患者在14天內(nèi)預(yù)約好,患者拿著號就能去掛號、就診?!罢颐t(yī)、看名醫(yī)”如今在社區(qū)醫(yī)院也有辦法實現(xiàn)。
在雨花,像這樣的醫(yī)聯(lián)體“遠程會診中心”幾乎每個社區(qū)醫(yī)院都有。基層醫(yī)院享受大醫(yī)院“面對面”問診,已逐漸普及。
走進雨花醫(yī)院板橋新城院區(qū),“南京市第一醫(yī)院骨科”的牌子掛在了門口最顯眼的位置。自2015年兩院實現(xiàn)骨科“醫(yī)聯(lián)體”后,雨花醫(yī)院板橋新城院區(qū)周一至周五,工作日每天都有第一醫(yī)院的骨科專家來坐診,出乎記者意料的是,第一醫(yī)院的手術(shù)室也“搬進”了這一基層醫(yī)院,患者得到三甲醫(yī)院的治療、卻只花費基層醫(yī)院就醫(yī)的費用。
院長鐘信斌向記者回憶,7月中旬雨花余醫(yī)院收治了一位80歲高齡的“髖關(guān)節(jié)置換”手術(shù)的患者?!爱?dāng)時我們醫(yī)院的醫(yī)院李國建主任接診的,發(fā)現(xiàn)老人左股骨頭壞死已四期,比較嚴重,又加上80歲的高齡,就擔(dān)心手術(shù)有難度?!辩娦疟蟾嬖V記者,鑒于當(dāng)時情況特殊,就立即啟動了“醫(yī)聯(lián)體”方案,邀請第一醫(yī)院王黎明主任的骨科團隊,雙方一同完成了對老人的手術(shù),一個半小時的手術(shù)非常順利。而術(shù)后的護理也在雨花醫(yī)院康復(fù)科的幫助下完成了。
“康復(fù)護理中,老人最后能站起來了,痛了二十幾年的腿終于好了?!辩娦疟笳f,對于雨花醫(yī)院來說,這次“醫(yī)聯(lián)體”手術(shù)的成功,讓基層醫(yī)院對留住病人更有信心了。
第一醫(yī)院的骨科專家團隊與雨花醫(yī)院共同為患者開刀。
鐘信斌還向記者算了一筆賬:老人家此次手術(shù)共花費了32000多,除去醫(yī)保報銷的,自費只占到11000多元,而同樣的手術(shù)和護理,在三甲醫(yī)院做,至少要高出40%—50%。
而相較于大醫(yī)院的床位難求,在雨花醫(yī)院板橋新城院區(qū),卻有更寬敞舒適的就醫(yī)環(huán)境,據(jù)悉,該院共有床位280張,開放床位100張,潛力還很大?!搬t(yī)聯(lián)體”之后,讓這樣基層醫(yī)院“洼地崛起”,優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,加上其背后的三甲醫(yī)院醫(yī)療資源,撐起了老百姓對她的信任與青睞。
鐘信斌透露,隨著醫(yī)聯(lián)體的深入,該院下半年還將建立起五大中心,包括消毒供應(yīng)中心、全區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)中心、血透中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心以及骨科診療中心。據(jù)悉,作為雨花唯一一家二級醫(yī)院,雨花醫(yī)院將以2年期為目標爭創(chuàng)“二甲”醫(yī)院,乘著醫(yī)改的東風(fēng),為全區(qū)的醫(yī)療水平“提檔”。
(交匯點)